Быстрые действия
Общие месячные потери
847.000 UYU
Упущенные возможности
520.000 UYU
Перерасходы
327.000 UYU
Восстанавливаемый ресурс
296.000 UYU
4
Без ответа
10
Риск SLA
2
Просроченные задачи
+35%
Эффект автоматизации
Рекомендуемые действия
Включить авто-ответ на запросы о ценах-140 000 UYU/мес
Приоритизировать кейс C-006 (критичный SLA)Удержание клиента
Подключить Google Calendar для отслеживания-78 000 UYU/мес
Переназначить C-012 на Laura MartínezЛучший SLA
Последняя активность
08 июн., 11:30Ana Pérez — Кейс создан: Новый кейс C-001 из WhatsApp — Martín Rodríguez
08 июн., 11:15Carlos Méndez — Статус изменён: C-002: новый → в работе
08 июн., 10:45Sistema — Оповещение SLA: У C-006 SLA истекает сегодня в 17:00
08 июн., 09:30Laura Martínez — Задача завершена: T-003: Обновить документацию API
07 июн., 18:00Ana Pérez — Кейс решён: C-009: Pedro Acosta — информация отправлена
07 июн., 16:50Carlos Méndez — Кейс назначен: C-004 назначен Carlos Méndez
07 июн., 14:20Sistema — Кейс получен: Новый кейс C-002 из веб-формы
06 июн., 11:00Laura Martínez — Заметка добавлена: C-007: Настройка отчётов в процессе
Состояние демо